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Fahrzeugortung und Navigation

Syka-Soft bietet moderne Lösungen für die Kundendienstorganisation im SHK-Büro - und unterwegs. Die übersichtliche Verwaltung von Wartungs- und Kundendienstvorgängen, die flexible Einsatzplanung für Monteure sowie das Modul Arbeitsauftrag mobil steigern Ihre Effizienz.

Schnittstelle zu TomTom Work

Dazu kommt eine neue Schnittstelle zu TomTom Work, für Fahrzeugortung und Navigation. Seit September 2008 ist die Syka-Soft zertifizierter Vertriebspartner für TomTom Work.

Für TomTom Work brauchen Sie: einen Computer mit Internetzugang und TomTom Go im Fahrzeug. TomTom Webfleet heißt der Internetservice zum Orten der Fahrzeuge. Standorte und Routen der Kundendienst-Fahrzeuge werden auf detaillierten Karten im Internet dargestellt.

Mehr Infos: www.tomtomwork.com

Senden Sie Kundendienstaufträge (Adressen und Termine) mit einem Klick aus dem sykasoft-Programm an das Endgerät TomTom Go im Fahrzeug. Die empfangenen Adressdaten kann der Fahrer dann direkt zur Navigation nutzen. Er kann per Knopfdruck eine Statusmeldung wie „Auftrag angenommen“, „Auftrag beendet“ oder „Pause“ an die Zentrale zurücksenden.

Automatisches Fahrtenbuch, Übersicht und Auswertungen

Die Vorteile sind nicht nur Überwachung der Fahrzeuge. Einsätze können besser geplant werden. Es kann schnell auf Notfälle reagiert werden. Sie erhalten automatisch einen Nachweis über die Einsätze und ein elektronisches Fahrtenbuch.

Im Menü Navigation sind alle laufenden Aufträge sichtbar. Über die History-Funktion können auch die bereits abgeschlossenen Aufträge angezeigt werden. Der Status der Aufträge wird durch verschiedene Farben gekennzeichnet

Arbeitszeiten ins Programm übernehmen und abrechnen

Die Arbeitszeiten aus TomTom Aufträgen können per Knopfdruck in das Programm Zeiterfassung übernommen werden.

Die Abrechnung der Zeiten läuft dann fast automatisch: im Programm Regieauftrag können die Arbeitszeiten aus der Zeiterfassung als Positionen in den Vorgang eingefügt werden. Die Rechnung ausdrucken und fertig. Sie sparen Zeit und Kosten.

Flyer zur TomTom Schnittstelle als PDF

 

Mehr Infos zur effizienten Kundendienst-Organisation mit sykasoft:

Kundendienst, Wartung, Service, Technisches Gebäudemanagement

Regieauftrag, Arbeitsauftrag, Kundendienstauftrag, Rechnung

Terminplaner: Einsatzplanung für Monteure

Arbeitsauftrag mobil

Zeiterfassung

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